Den Zeitpunkt mit der Frage verbinden.
| Zeitpunkt | Fragestellung | Geeigneter Ansatz |
|---|---|---|
| Vorher | Erfahrungen, Bedürfnisse und Erwartungen? | Bedarfsumfrage oder kurze Ausgangsmessung. |
| Währenddessen | Was sollte jetzt angepasst werden? | QuickPoll mit ein bis fünf Fragen. |
| Zum Abschluss | Inhalt, Vermittlung und Organisation? | Veranstaltungsfeedback. |
| Vorher und nachher | Veränderung von Wissen oder Fähigkeiten? | Bewerteter Vorher-Nachher-Test. |
| Später | Wurde das Gelernte angewendet? | Nachbefragung mit konkretem Zeitraum. |
Die Fragen auseinanderhalten.
„Der Kurs hat mir gefallen“ erfasst eine Erfahrung. „Ich kann eine suggestive Frage erkennen“ ist eine Selbsteinschätzung zu einem Lernziel. Eine korrekt gelöste Aufgabe liefert wiederum andere Hinweise.
Formulieren Sie neutral und bieten Sie „nicht zutreffend“, wenn eine Erfahrung fehlt. Feedbackteilnahme sollte nicht wie eine Bedingung für Teilnahme oder Ergebnisdokument erscheinen.
Die Antworten in der nächsten Entscheidung nutzen.
Zeigen Sie Verteilungen zusätzlich zum Mittelwert. Halten Sie Antwortzahlen und fehlende Werte sichtbar. Offene Antworten erklären mitunter niedrige Bewertungen, sprechen aber nicht für alle Teilnehmenden.
Ein Live-Bericht erläutert geplante Verbesserungen gegenüber Team und Partnern. Trennen Sie dabei Aussagen der Befragten und gemessene Testergebnisse.
Ergebnisdokumente haben einen begrenzten Zweck.
Eine Nuvopoll-Bewertung kann ein Dokument mit Prüf-QR-Code ausgeben. Die Prüfung betrifft Dokumentdatensatz und Ergebnisfelder, keine unabhängig bestätigte Identität oder akkreditierte Qualifikation. Lesen Sie die Bewertungsseite vor der Gestaltung.