Entscheidung und Zeitpunkt wählen.
Soll das Feedback Themen, Beispiele, Format oder Organisation verändern? Laden Sie ein, solange die Erfahrung präsent ist. Prüfen Sie auch einen Rückmeldeweg für früh Gegangene.
QR am Ausgang ermöglicht unmittelbares Feedback. Eine spätere Einladung erfasst einen anderen Zeitpunkt und möglicherweise andere Menschen. Dokumentieren Sie den Weg.
Fünf Fragen als Ausgangspunkt.
| Frage | Passendes Format |
|---|---|
| Wie hilfreich waren die Inhalte für Ihre Aufgaben? | Beschriftete Nutzenskala und nicht zutreffend. |
| Wie verständlich waren die Erklärungen? | Verständlichkeitsskala und nicht beurteilbar. |
| Wie gut ermöglichten die organisatorischen Bedingungen Ihre Teilnahme? | Beschriftete Skala, Bedingungen bei Bedarf konkretisieren. |
| Welchen Teil sollten wir beim nächsten Mal beibehalten? | Freiwilliger Freitext. |
| Was sollten wir vor allem verändern? | Freiwilliger Freitext. |
Benennen Sie Veranstaltung oder Sitzung konkret. Eine Frage zu Trainer und Veranstaltungsort zugleich zeigt nicht, welches Element die Antwort verursacht hat.
Zufriedenheit und Lernen trennen.
Ein positives Erlebnis ist wertvoll, beweist aber keine neue Fähigkeit. Dafür brauchen Sie eine getrennte Aufgabe oder Bewertung zu Lernzielen.
Spätere Befragungen untersuchen Anwendung. Definieren Sie Zeitraum und erläutern Sie Einladung und Rücklauf.
Feedback mit seiner Basis lesen.
Prüfen Sie Verteilung und nutzbare Zahlen. „Nicht zutreffend“ zählt nicht in den Score. Offene Antworten liefern Kontext. Feedback von Anwesenden beschreibt nicht die Erfahrungen Abwesender.
Nutzen Sie in Nuvopoll QuickPoll für kurze Fragen oder eine ausführliche Umfrage für Bedingungen. Ein Live-Bericht erläutert Befunde und geplante Verbesserungen.