Nuvopoll’ün hikâyesi: Proje ve araştırma ihtiyaçlarından doğdu.

2004–2010 · Türkiye Ulusal Ajansı

Projelerden yararlananları dinlemek ve sonuçları paylaşmak.

Türkiye Ulusal Ajansı'nın halkla ilişkiler birimini kurup koordinatör olarak yönettim. Hayat Boyu Öğrenme Programı ve Gençlik programlarında yararlanıcıların deneyimlerini toplama, ara dönem ve final için saha araştırmaları yapma, kitap ve dergilerle bulguları paylaşma üzerine bir iletişim yaklaşımı geliştirdik. 2008–2009'da çevrim içi anketler için Google Forms kullanıyordum.

Avrupa Komisyonu Eğitim ve Kültür Genel Müdürlüğünün 2009 izleme ziyaretinin ardından gönderdiği mektup, Ajansın iki program için ortak bilgi ve iletişim stratejisini; iyi uygulamaların yaygınlaştırılmasını ve sonuçlardan yararlanılmasını da kapsadığı için çok olumlu değerlendirdi. Aynı mektupta adım ziyaretin katılımcıları arasında Halkla İlişkiler Koordinatörü olarak geçiyor. Bu değerlendirme Ajansın ortak çalışmasına yöneliktir.

O yıllarda projelerin başvurudan önce, uygulama sırasında ve bittikten sonra farklı bilgilere ihtiyaç duyduğunu gördüm. Nuvopoll, fon başvurularını yönetmek için değil, bu aşamalardaki araştırma ve ölçüm çalışmalarını desteklemek için var.

Ürüne giden araştırmalar

1. 1

   Soru

   Ötekilik Endeksi

   Melih Rüştü Çalıkoğlu, iki topluluğun birbirine bakışını ölçen Ötekilik Endeksi'ni geliştirdi; yöntemin sonraki uygulaması Vicdan Vakfı araştırmalarında yürütüldü. Yöntem basit bir ilkeye dayanıyor. Her iki topluluğa da aynı soruları soruyorsunuz, ama her biri ötekini anlatıyor.

   Aradaki fark, iki topluluk arasındaki mesafeyi gösteriyor.

2. 2

   İlk uygulama · 2024 · Nuvopoll'den önce

   İki form, iki tablo, elle hesap

   İlk uygulama Türkiyeliler ve Suriyeliler üzerineydi. Anketin hem Türkçe hem de Arapça hazırlanması, her sorunun karşı topluluğa yönelik olması gerekiyordu. Google Forms'ta bunu yapmak için iki ayrı anket açtık.

   Böylece iki ayrı veri tablosu oluştu. Yanıtları Excel'e aktarıp endeks puanını formüllerle tek tek hesapladık.

   İlk uygulamanın düzeltilmiş çözümlemesi 190 Türkiyeli ve 20 Suriyeli katılımcının yanıtına dayanır; ilk rapordaki 193 sayısı daha sonra düzeltilmiştir. Google Forms ve Excel işimizi gördü. Yine de bu araştırmanın ihtiyaçları, bir anket formunun ve bir veri tablosunun sunduklarını aşıyordu.

   Bu uygulamadan kalanNuvopoll'ü geliştirmeye burada karar verdik.
3. 3

   İkinci uygulama · 2025

   Tek anket, tek tablo

   Ötekilik Endeksi'nin Türkler ve Kürtler üzerine ikinci uygulamasını Temmuz 2025'te Nuvopoll'de yaptık. Bu kez tek bir anket yetti. Katılımcı önce kendini hangi topluluğa ait hissettiğini işaretliyordu; anket otuz sorunun tamamını karşı topluluğa çeviriyor, topluluğun adını cümleye Türkçenin gerektirdiği ekle birlikte yerleştiriyordu. “Kürtlerle”, “Türklere”, “Kürtlerin”.

   622 ham kayıttan dokuzu yöntem gerekçesiyle çıkarıldı; raporda 613 yanıt analiz edildi. 516 kişi açık uçlu soruya kendi cümleleriyle cevap yazdı. Anket anonim toplandı; ad, adres, iletişim bilgisi veya ağ tanımlayıcısı kaydedilmedi. Bütün yanıtlar tek anketten geldi.

   Endeksin çözümlemesini ve yayımlanan raporu kendim, Nuvopoll dışında hazırladım. Örneklem kendi kendini seçen çevrimiçi katılımcılardan oluşuyor; Türkiye'yi temsil etmiyor.

   Gerçek Nuvopoll uygulamasıÖtekilik araştırmasının adımlarını görün → Aramızdaki MesafeVicdan Vakfı · 2026 · raporu okuyun →
4. 4

   Yolda öğrendiklerimiz

   Anket değişti, araştırma aynı araştırmaydı

   Vakfın Sosyal Araştırmalar Komisyonuyla yürüttüğümüz başka bir araştırmada yeni bir ihtiyaç ortaya çıktı. Veri toplamaya devam ederken anketi düzeltmemiz gerekti. Her yeni sürümün yanıtları ayrı bir tabloda birikiyordu.

   Oysa tek bir araştırma yapıyorduk ve sonuçları bir arada görmek istiyorduk.

   Bu deneyimden sonra canlı sonuç sayfasını, ayrı çalışmalardan seçilen sonuçları kaynaklarıyla birlikte tek sayfada gösterecek biçimde geliştirdik. Ham yanıtlar birbirine karışmaz.

5. 5

   Gördüğümüz sınır

   Bağlantı herkese ulaşmıyor

   İki uygulamayı da bağlantı paylaşarak yürüttük ve ikisinde de aynı sınırı gördük. Bağlantıyla paylaşılan bir anket, araştırmacının kendi çevresine ve o çevrenin çevresine ulaşır. İlk uygulamada Suriyeli katılımcı sayısı 20'de kaldı.

   İkincisinde katılımcıların dörtte üçü erkekti, dörtte üçünden fazlası üniversite mezunuydu, 18–25 yaş arasında yalnızca on kişi vardı.

   Aramızdaki Mesafe bunu kendisi yazıyor: Bir sonraki ölçümde soruların değişmesi gerekmiyor; değişmesi gereken, kime ulaşıldığı. Kasabalarda, köylerde, farklı eğitim ve gelir düzeyindeki insanları da dinlemek gerekiyor.

   Bu yüzden Nuvopoll'e anketörlerle yüz yüze görüşme yapmayı sağlayan saha araçlarını ekledik. Bir sonraki araştırmamızda bu araçları sahada kullanacağız.

6. 6

   Bugün

   İlk uygulamanın sorunları artık yok

   Bugün ilk uygulamayı yeniden yapsaydık iki dil için ayrı anket açmamız gerekmezdi. Nuvopoll'de desteklenen diller ve bölgesel varyantlar için yapay zekâ çevirisi bulunur; bu seçenekler dil ayarlarında işaretlenir. Kürtçe gibi bu desteğin bulunmadığı dillerde soruları araştırmacı kendisi yazar.

   Her dilin ayrı bağlantısı olur; yanıtlar tek tabloda toplanır.