PROTECTION DES DONNÉES & RGPD

Même un questionnaire d'une seule question fait de vous le responsable des données.

Ce qu'exige un sondage conforme au RGPD — dans toutes les formules, y compris la gratuite.

Si vous recueillez des données personnelles, vous en êtes juridiquement responsable. Nuvopoll n'assume pas cette responsabilité à votre place : il vous permet de faire ce qui est requis et d'en garder la preuve.

Ces outils figurent dans toutes les formules ; la protection des données n'est pas une option payante.

Qui est responsable de quoi ?

Vous décidez, Nuvopoll conserve la trace.

Vous · Responsable du traitement

Vous décidez de ce qui est collecté : anonyme ou identifié, contenu de la notice d'information, durée de conservation et exercice des droits.

Nuvopoll · Sous-traitant

Applique vos décisions et conserve la preuve. Collecte, héberge et supprime définitivement les données selon vos instructions.

QUATRE ÉTAPES

La protection des données à chaque étape de l'enquête.

Préparation, collecte, partage et suppression.

1Préparation : Un réglage, un cadre clair

  • Anonyme ou identifié : Détermine si l'IP est conservée, si le portail de droits apparaît et le lien avec l'enquêteur.
  • Notice d'information versionnée : Modifier la notice crée une nouvelle version ; la preuve des anciens consentements reste intacte.
  • Traduction juridique distincte : Les notices dans les enquêtes multilingues ne sont pas traduites automatiquement sans validation humaine.

2Collecte : Pas de données inutiles

  • Consentement scellé : La version exacte acceptée est horodatée et scellée. Données sensibles et audio sont recueillis à part.
  • Mode anonyme strict : L'IP réelle n'est jamais stockée ; seule une adresse tronquée grossière ne désignant personne est conservée.
  • Localisation refusée : Le système refuse purement et simplement les coordonnées géographiques.
  • Option texte seul : L'enregistrement audio est supprimé définitivement à la seconde même où il est transcrit.

3Partage : Visibilité maîtrisée

  • Contrôle d'accès : Sur les résultats en direct, publiez les chiffres globaux et verrouillez les croisements fins par mot de passe.
  • Masquage des petits effectifs : Les sous-groupes de moins de 15 personnes sont masqués dans les modèles pour éviter toute réidentification.

4Suppression : Destruction irréversible

  • Durée de conservation et alertes : Compte à rebours à la clôture. Alertes par e-mail à 30, 7 et 1 jour avant suppression définitive.
  • Preuve de consentement conservée : Si vous supprimez une étude, les réponses partent, mais la preuve du consentement reste.
  • Portail des personnes concernées : Les répondants peuvent exercer leurs droits RGPD directement via le formulaire intégré.

Rôles d'équipe, chiffrement et journal d'audit.

Chiffrement AES-256 & Sauvegardes

Données chiffrées au repos et en transit, sauvegardes quotidiennes automatisées dans l'UE.

Réponses brutes exclues des IA

Les réponses brutes des répondants ne sont jamais envoyées aux modèles d'IA. L'IA sert à la mise en forme et à la traduction.

Journal d'audit transparent

Les exports, suppressions et modifications sont inscrits avec l'auteur et la date. La maintenance technique porte sa propre étiquette.

Notification immédiate des violations

En cas de violation constatée, nous vous avertissons sans délai des catégories et volumes concernés.

Où sont les données ? Dans l'Union européenne.

Les données sont conservées dans l'Union européenne, sur des serveurs situés en Belgique. Nos prestataires sont listés au contrat.

Un contrat de sous-traitance (DPA) est fourni en standard. Consultez la page Périmètre pour vérifier ce que nous couvrons.

Ne laissez pas la conformité au hasard.

Toutes les fonctions de protection des données sont incluses dès la formule gratuite.

    Sondage conforme au RGPD : consentement, conservation, UE | Nuvopoll