Eğitim ihtiyaç analizi anketi örneği: Ne sormalı, sonuçları nasıl kullanmalı?

Düzenlenebilir anket örneği · Eğitim planlama

Nuvopoll Ekibi · 1 Ekim 2026 · Örnek konu: elektronik tablo kullanımı

Bu örneği hangi amaçla kullanabilirsiniz?

Bir kurumun çalışanları için eğitim planı hazırlarken, gençlere yönelik atölye tasarlarken veya bir projenin eğitim faaliyetini geliştirmek için kullanabilirsiniz. Örnekteki konu elektronik tablo kullanımıdır. Bu somut konu, soru ile seçeneklerin nasıl birbirine bağlandığını gösterir; kendi alanınıza uyarlarken yalnızca konu adını değil, sorulan görevleri ve güçlükleri de değiştirin.

“Hangi eğitimi istersiniz?” sorusu ilgi alanını gösterir. İhtiyaç analizi için ayrıca kişinin karşılaştığı güçlüğü, günlük işini ve katılım koşullarını öğrenmek gerekir. Eğitim sonrasındaki memnuniyet ise başka bir ölçümdür; bunun için etkinlik değerlendirme sorularını kullanabilirsiniz.

Hedef grubu ve katılımcıya ulaşma yöntemini henüz belirlemediyseniz önce ihtiyaç analizi anketi hazırlama rehberini okuyun. Bu sayfa, o planın soru setini kurmaya yardımcı olur.

Anketin başına ne yazabilirsiniz?

Katılımcıya çalışmanın amacını ve yanıtların neye katkı sağlayacağını kısa, anlaşılır bir girişle anlatın. Aşağıdaki metni gerçek araştırmanıza göre düzenleyin:

Elektronik tablo kullanımıyla ilgili ihtiyaçları ve katılım koşullarını anlamak için görüşlerinizi topluyoruz. Yanıtlarınız, eğitim içeriğini ve uygulama biçimini planlamakta kullanılacak. Katılım isteğe bağlıdır.

Lütfen açık yanıtlarda ad veya iletişim bilgisi paylaşmayın.

Bu girişin yanında çalışmanıza özel bilgilendirmeyi de tamamlayın: Araştırmayı kim yürütüyor, yanıtlara kim erişecek, veriler nasıl kullanılacak ve katılımcı kiminle iletişime geçebilir? Anketin süresini pilot uygulamada ölçtükten sonra belirtin. Ad istememek tek başına anketin anonim olduğunu göstermediği için veri akışını incelemeden anonimlik sözü vermeyin.

12 örnek eğitim ihtiyaç analizi sorusu

Soru metinlerini ve seçenekleri kullanabilirsiniz. Her sorunun altındaki karar notu araştırmacı içindir; katılımcıya soru olarak gösterilmez. İhtiyacınız olmayan soruları çıkarın.

Özellikle “Başka” yanıtlarını açıklatmak istiyorsanız isteğe bağlı bir açık yanıt alanı planlayın.

Soru setini çalışanlara, gençlere veya proje katılımcılarına nasıl uyarlarsınız?

Kurum içi eğitimde

Birinci soruda iş veya görev gruplarını kullanın. Birkaç kişiden oluşan ekipleri gereksiz yere ayırmayın. Konuyu “Yazılımı biliyor musunuz?” gibi geniş bir ifadeyle sormak yerine günlük görevlerden biriyle tanımlayın.

Eğitim dışı destek sorusundaki rehber, uygulama zamanı veya yazılım erişimi seçeneklerini kurumda gerçekten değiştirilebilecek koşullara göre düzenleyin.

Gençlere yönelik atölyede

Çalışma yaşamına ait terimleri hedef grubun deneyimine uyarlayın. “İşinizde kullanmak” yerine “Okulda, günlük yaşamda veya iş ararken kullanmak” uygun olabilir. Gün, saat ve ulaşım seçeneklerini bulunduğunuz yere göre hazırlayın. Hangi gruba nasıl ulaşacağınızı anket katılımcılarına ulaşma rehberiyle planlayabilirsiniz.

Birden çok ülke veya dil içeren projede

Ortak soru çekirdeğini koruyun; görev adlarını ve saat seçeneklerini yerel ekiplerle gözden geçirin. Aynı seçenek bütün ülkelerde aynı koşulu anlatıyor mu? Çeviriyi hedef gruptan kişilerle deneyin.

Erasmus projelerinde çok dilli anket hazırlama yazısı, dil sürümlerini birlikte planlamaya yardımcı olur.

Yaş, cinsiyet veya başka kişisel bilgileri yalnızca vereceğiniz karar için gerekiyorsa ekleyin. Bir grubu karşılaştıracak olmanız, o grup hakkında her ayrıntıyı toplamanızı gerektirmez.

Yanıtları eğitim planına nasıl dönüştürürsünüz?

İlk olarak kimlerin yanıtladığına ve her soruda kaç kullanılabilir yanıt bulunduğuna bakın. Sonra tek bir “ihtiyaç puanı” üretmek yerine dört kararı ayrı değerlendirin:

1. İçerik: Kullanım sıklığını, yaşanmış güçlükleri ve öğrenme önceliğini birlikte okuyun. Sık kullanılan bir görevde güçlük yaşanması, yalnızca popüler bir konudan farklı bir eğitim gerekçesi sunar.
2. Hedef grup: Rol ile öncelikli konuyu çapraz tabloda inceleyin. Grup büyüklükleri farklıysa yalnızca kişi sayılarını değil, her grubun kendi içindeki oranlarını karşılaştırın. Küçük gruplarda görülen farkı kesin bir ayrım gibi yorumlamayın.
3. Katılım düzeni: Biçim, saat ve erişim engellerini birlikte okuyun. Çevrim içi eğitimi tercih eden bir kişinin cihaz erişimi sorunu da olabilir. Tercih edilen biçimin uygulanabilirliğini kontrol edin.
4. Eğitim dışı destek: Rehber, destek kişisi veya uygulama zamanı talebi, içerik hazırlamanın yanında başka bir düzenleme de gerektiğini gösterebilir. Açık yanıtlardaki somut örnekleri bununla birlikte değerlendirin.

Sonuç notunuzda hedef grubu, tarihleri, erişim kanallarını, yanıt sayılarını, öne çıkan bulguyu ve değişecek kararı belirtin. Ulaşamadığınız grupları da yazın. Yalnızca gönüllü katılımcılardan alınmış yanıtları bütün çalışanların veya bütün gençlerin görüşü gibi sunmayın.

Nuvopoll'de bu örneği nasıl kurar ve incelersiniz?

Araştırma amacınızdan bir ilk taslak oluşturun

Yeni anket ekranındaki “Yapay Zekâ ile Tasarla” sihirbazında gelişmiş anket türünü, dili, hedef soru sayısını ve kullanmak istediğiniz soru türlerini seçebilirsiniz. Sonraki adımda hedef grubunuzu ve araştırma amacınızı yazın. Örneğin:

Çalışanlarımız için elektronik tablo kullanımı eğitimi planlıyoruz. Günlük işlerde hangi görevlerde zorlandıklarını, öğrenmek istedikleri konuları, katılabilecekleri saatleri ve eğitim dışında ihtiyaç duydukları desteği öğrenmek istiyoruz. Eğitim içeriğini ve programını planlamamıza yardımcı olacak 12 soruluk bir ihtiyaç anketi taslağı hazırlayın.

Ad veya iletişim bilgisi istemeyin.

Oluşan taslağı bu sayfadaki sorularla birlikte gözden geçirin; seçenekleri kurumunuza uyarlayın. Kişisel bilgi ve demografi bölümlerini yalnızca araştırma için gerekiyorsa seçin. Yapay zekâyla anket oluşturma adımlarını özellik sayfasında inceleyebilirsiniz.

Amaç metninizi daha ayrıntılı hazırlamak için yapay zekâ ile anket hazırlama rehberindeki üç örnekten yararlanın. Hedef grubu, verilecek kararı ve araştırmanın kapsamını birlikte anlatın.

Soruları ve koşullu yolu düzenleyin

Bu 12 soruluk set için gelişmiş anket kullanabilirsiniz. Tek ve çoklu seçimleri ve açık yanıtı ayrı sorular olarak düzenleyin. Üçüncü soruyu, “Bu işlemi tanımıyorum” yanıtının da bulunduğu tek seçim sorusu olarak hazırlayın.

Altıncı soruya “Evet” diyenleri yedinci soruya, diğer yanıtları sekizinci soruya yönlendirin. Koşullu anket akışı yazısındaki gibi her yolu önizlemede deneyin.

Üçüncü sorunun 1–5 yanıtlarını sayısal olarak inceliyorsanız “Bu işlemi tanımıyorum” yanıtını sıfır puan gibi hesaplamayın. Ayrı bir kategori olarak izleyin. Farklı amaçları olan 12 soruyu toplayıp tek bir eğitim ihtiyacı skoru oluşturmayın.

Yanıtları Nuvopoll'ün veri tablosunda kontrol edebilir; canlı rapor editöründe öncelikli konu dağılımını grafikle, rol ve konu ilişkisini çapraz tabloyla, açık yanıtları metin görünümüyle inceleyebilirsiniz. Çapraz tabloda rolleri satıra, konuları sütuna yerleştirirseniz satır yüzdesi her rolün kendi içindeki dağılımı gösterir. Çoklu seçim grafiklerinde yüzde tabanını da kontrol edin: Seçenekleri işaretleyen kişi oranı ile toplam işaretlemeler içindeki pay aynı değildir.

Rapora rol filtresi eklediğinizde ham yanıtlara dayalı grafik ve çapraz tabloları o grubun yanıtlarıyla inceleyebilirsiniz. Ayrı hesaplanmış model kartlarının okur filtresiyle yeniden hesaplanmadığını göz önünde bulundurun. Bu örnek soru setini kullanmak için bir model skoru kurmanız gerekmez.

Açık yanıtları bağlamıyla okuyun. Sözcük bulutu sık geçen sözcükleri gösterebilir; tema veya duygu analizini kendiliğinden yapmaz. Paylaşmaya uygun bulguları canlı raporda sunarken küçük grupları ve kişileri tanınabilir kılabilecek ifadeleri ayrıca inceleyin.

Kullanılan araçları ve yorumlama adımlarını Nuvopoll'de anket sonuçlarını analiz etme yazısında ayrıntılı anlatıyoruz.

Eğitimden sonra aynı anketi tekrar etmek yeterli mi?

Bu soru seti ihtiyaç ve katılım koşullarını araştırır. Eğitimin sonunda öğrenmeyi ölçmek istiyorsanız kazanımlarla ilişkili bir değerlendirme tasarlayın. Kişinin kendinden daha emin olduğunu söylemesi ile bir görevi doğru yapması farklı bulgulardır.

Ön ve son değerlendirme rehberi, başlangıç ve bitiş ölçümlerini birlikte planlamanıza yardımcı olur.

Memnuniyet, bilgi veya beceri ve öğrendiklerini daha sonra kullanma için ölçümleri ayrı planlayın. İhtiyaç analizinden çıkan bulgunun hangi içerik kararını değiştirdiğini kaydetmek, eğitim sonrasında o kararı değerlendirmeyi de kolaylaştırır.

Yayımlamadan önce kontrol edin

• Her sorunun değiştirebileceği bir içerik, katılım veya destek kararı var mı?
• Konu, görev adları ve yanıt seçenekleri hedef gruba uyuyor mu?
• “Hayır” ve “Hatırlamıyorum” yanıtları geçmiş katılamama nedenini atlıyor mu?
• Sorular farklı dillerde ve telefonda anlaşılır biçimde yanıtlanabiliyor mu?
• Çoklu seçimlerde çelişkili yanıtları nasıl ele alacağınız belli mi?
• Katılımcıya yapılacak açıklamalar ve sonuçların paylaşılma biçimi hazır mı?

Yöntem kaynağı: CDC'nin eğitim ihtiyaç analizi rehberi, eğitim gerekip gerekmediğini ve öğrenenlerin koşullarını araştırmayı önerir. Buradaki sorular Nuvopoll için hazırlanmış özgün örneklerdir; CDC'nin standart soru formu değildir.

Bütün örnek ölçüm setlerine dön →